北美时代国际图书,影视,音乐,百货网-帮助中心-常见问题（图）-购买问题

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	购买问题
• 我的订单（含预订单）没有支付成功怎么办？ • 加拿大顾客如何购买？（新） • 为什么我存在暂存架里的商品没有了？ • 为什么暂存架中商品的价格发生了变化？ • 放入暂存架的商品是否已预留库存，会出现缺货情况吗？ • 为什么我的个人帐户显示已经有了优惠券，但是却不能使用？ • 我用优惠券支付后还可以有优惠券奖励吗？ • 为什么我会收到两个订单确认邮件？ • 为什么购物车中点击“更新数量”没有反应？

• 为什么我会收到两个订单确认邮件？

您的确会收到两个订单确认邮件，其中：

一个是Yourpay.com公司（gateway@linkpt.net）给您的信用卡支付成功后的订单确认邮件，其Order ID一般是172.30.184.48-10DC3E2982B-53D34C-5CCE75；

另一个是我们给您的确认邮件，我们的订单号通常显示为：11837918223508。

不论哪个邮件，您都可以用来日后和我们核对有关订单信息，不过我们建议您最好以我们给您的为准。